Des heures perdues en agence
Les clients patientent debout sans visibilité, et les pics de fréquentation saturent les guichets.
Ce que coûte une file d'attente à votre banque
Un personnel sous tension
Les agents gèrent la foule au lieu de traiter les opérations, sans répartition claire entre caisse et conseil.
Une trésorerie subie
Les gros retraits arrivent sans préavis : la caisse n'est pas préparée et l'agence improvise.
Une plateforme complète, prête à l'emploi
Cinq niveaux d'accès : Super Admin, Admin Banque, Admin Agence, personnel et client.
Ticket digital
Le client réserve son jour, son créneau et reçoit son QR code.
Deux files séparées
Guichets de caisse et gestionnaires de compte, sans mélange.
Appel temps réel
Le client est alerté sur son téléphone dès qu'il est appelé.
Trésorerie prévisionnelle
Dépôts et retraits annoncés à l'avance, en FCFA.
Analytique agence
Attente moyenne, absences, heures de pointe, export CSV.
Horaires configurables
Créneaux, pauses et samedi paramétrés par agence.
Résultats attendus
0 file
Le client arrive à l'heure de son créneau
2 files
Caisse et conseil pilotées séparément
J+0
Mise en service le jour de la souscription
100 %
Données isolées par banque et par agence
Comment ça marche
Vous souscrivez
Nom de la banque, agence principale, compte Admin Banque : la plateforme est active en quelques minutes.
Vous ouvrez vos agences
Créez vos agences, vos admins d'agence, vos guichetiers et gestionnaires, puis réglez les horaires.
Vos clients réservent
Ils prennent un ticket digital depuis leur téléphone et sont appelés en temps réel.
Un tarif simple
Abonnement mensuel · 14 jours d'essai gratuit
120 000 FCFA / agence active / mois
Ou 1 296 000 FCFA / agence / an en formule annuelle — 10% d'économie.
- Agences et personnel illimités par agence
- Files caisse et gestionnaires avec appel temps réel
- Application client web, sans installation
- Statistiques d'agence et export CSV
- Paiement par Wave Mobile Money
- Support et mises à jour inclus
14 jours d'essai gratuit, puis facturation à la date anniversaire de votre souscription, réglable par Wave.
Questions fréquentes
Faut-il installer du matériel ?
Non. Tout fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur d'agence comme sur téléphone client.
Comment se fait le paiement ?
Par Wave Mobile Money, chaque mois, à la date anniversaire de votre souscription.
Nos données sont-elles isolées ?
Oui. Chaque banque ne voit que ses agences, son personnel, ses tickets et ses factures.
Peut-on arrêter à tout moment ?
Oui. La facturation suit le nombre d'agences actives : désactivez une agence et elle n'est plus facturée.
Lancez votre première agence aujourd'hui
Créez votre compte Admin Banque, ajoutez votre agence principale et accueillez vos premiers clients sans file d'attente.
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